นายนนท์ อิงคุทานนท์ ผู้จัดการทั่วไปกลุ่มธุรกิจบริการบรอดแบนด์ผ่านสาย บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า ภายในปี 2553 บริษัทเตรียมลงทุนขยายโครงข่ายเพิ่มทั้งในส่วนของอินเทอร์เน็ตไร้สาย (ไว-ไฟ) และบรอดแบนด์ ราว 3,000- 3,500 ล้านบาท เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าไว-ไฟ ที่มีปริมาณการใช้สูงขึ้นจากการใช้ไอโฟน และแบล็คเบอร์รี่
ทั้งนี้ คาดว่าปีหน้าการใช้งานไว-ไฟ จะเติบโตมากกว่า 100% โดยปัจจุบันทรูมีลูกค้าไว-ไฟ 2 แสนราย ลูกค้าในส่วนของกรีน ไว-ไฟ 75,000 คน จากจุดเชื่อมต่อทั้งหมด 17,000 จุด ซึ่งเป็นไปได้ว่าปีหน้าจำนวนผู้ใช้งานไว-ไฟอาจพุ่งขึ้นเป็น 4 แสนราย โดยการเติบโตหลักมาจากจำนวนผู้ใช้ไอโฟน และแบล็คเบอร์รี่ ที่มีการผูกบริการไว-ไฟไว้ในแพ็คเกจการใช้งาน
ขณะเดียวกัน ยังมีปัจจัยหนุนจากแนวโน้มการเปิดให้บริการมือถือ 3 จี ซึ่งจะยิ่งทำให้ผู้ใช้บริการ สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ง่ายและเร็วขึ้น
"ไม่เพียงแต่บริเวณสาธารณะเท่านั้นที่ ไว-ไฟเติบโต เพราะขณะนี้ การใช้งานในบ้าน ก็เติบโตเพิ่มสูงขึ้นอย่างเห็นได้ชัดเช่นกัน"
ในส่วนของบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง (บรอดแบนด์) เชื่อว่าปีหน้าจะขยายตัวอย่างมากในต่างจังหวัด โดยเติบโตเพิ่ม 30% ขณะที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล จะโตอีกไม่ต่ำกว่า 10% จากปัจจุบันมีผู้ใช้ในกรุงเทพฯ ราว 9 แสนคน
"การเติบโต 10% ถือว่าโตไม่มาก เพราะเมื่อปีที่แล้ว มีปัญหาเรื่องเศรษฐกิจ แต่พอมาถึงปีนี้ ไตรมาส 2 และ 3 มีการเติบโตขึ้นมากอย่างเห็นได้ชัด เพราะเราขยายโครงข่ายเพิ่ม ปรับปรุงคอลล์เซ็นเตอร์ มีการลงทุนเพิ่มกว่า 450 ล้านบาท ในส่วนของอินเทอร์เน็ต เกตเวย์ ทำให้ความเร็วเพิ่มขึ้นเป็น 20 กิกะบิตต่อวินาที" นายนนท์กล่าว
ทั้งนี้ ช่วง 6 เดือนแรกของปี 2552 บริการบรอดแบนด์ของทรู มียอดผู้ใช้ใหม่ประมาณ 14,000 ราย ขณะที่ไตรมาส 3 เพิ่มเป็น 18,000 ราย และคาดว่าจะยังโตต่อเนื่องในไตรมาสสุดท้ายนี้
ล่าสุดบริษัทได้ออกแคมเปญกระตุ้นการใช้งานไว-ไฟ โดยลูกค้าที่ใช้บรอดแบนด์ของทรู สามารถเข้ามาลงทะเบียนในเว็บไซต์ www.truewifi.net เพื่อเข้าใช้บริการไว-ไฟความเร็ว 4 เมกะบิตฟรีไม่จำกัดชั่วโมง จำนวน 1,000 คนแรก ตั้งแต่วันนี้- 17 ม.ค. 2553